F.A.Q.

Mon notaire m’a remis une liste de codes à usage unique

Pour accuser réception d’une lettre recommandée électronique sécurisée envoyée par le biais d’AR24, vous devez vous identifier auprès de nos services. Pour cela, vous devez vous munir de la liste de codes à usage unique qui vous a été remis par votre notaire.

Pour accuser réception de votre courrier, ouvrez le mail vous informant que vous avez un courrier recommandé à ouvrir puis cliquez sur le bouton jaune. Cliquez ensuite sur « S’identifier avec un code à usage unique » puis saisissez le premier code valide de la liste (c’est-à-dire le premier code non utilisé).

NB : Si vous n’avez pas encore de compte AR24, vous serez au préalable invités à définir un mot de passe personnel pour la création de votre compte.

Vous pouvez trouver ici un tutoriel pour vous guider pas à pas dans l’identification par code à usage unique.

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Toutes les réponses dans notre F.A.Q.