F.A.Q.

Obtenir un moyen d’identification eIDAS si on en a pas

Pour envoyer une LRE eIDAS, un expéditeur doit être identifié avec un degré élevé de confiance.

Pour cela, il convient qu’il utilise

  • Un certificat numérique qualifié
  • Des identifiants uniques eIDAS et un moyen d’identification non statique à chaque reconnexion

Si vous n’avez pas de certificat numérique et souhaitez envoyer une LRE, vous devez commander à AR24 un identifiant unique eIDAS qui vous sera remis en main propre contre vérification de votre identité.

Cette procédure prend au moins 48h : nous vous invitons donc à la mettre en œuvre dès que possible. Vous pouvez le faire en vous rendant à cette adresse : https://app.ar24.fr/user/profil

Vous avez des questions ?

Toutes les réponses dans notre F.A.Q.