Les moyens d’identification pour envoyer des LRE

Afin d’envoyer une Lettre Recommandée Électronique (LRE), l’expéditeur doit s’identifier avec un degré de confiance élevé.

J’ai besoin d’un moyen d’identification

L’identifiant LRE

Ce document papier vous permettra de vous identifier afin d’envoyer et recevoir vos lettres recommandées électroniques (LRE) et vos LRO.

7,49€ HT

7,77€ TTC

Offert avec l’offre de bienvenue

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Je possède déjà un moyen d’identification

La clé REAL ou certificat numérique (RGS**)

Si vous êtes notaire, avocat, ou autre professionnel en possession d’un certificat numérique RGS**, vous pouvez vous servir de votre clé d’identification numérique pour envoyer des LRE.

 

Liste des certificat compatibles

La réception côté destinataire

Comment se passe la réception coté destinataire ?

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Guides et FAQ

AR24 dispose d’une qualification eIDAS qui la place comme prestataire de confiance reconnu par la France. Afin de nous assurer de l’identité de l’émetteur du courrier recommandé, la qualification eIDAS nous demande de vérifier l’identité de l’expéditeur avec un niveau de confiance élevé. C’est la raison pour laquelle les expéditeurs souhaitant envoyer un courrier recommandé électronique eIDAS qualifié doivent s’identifier soit avec un certificat professionnel type RGS**, soit avec un identifiant LRE.

Vous pouvez commander un identifiant LRE à tout moment depuis votre compte. Rendez-vous dans le menu déroulant de votre compte et cliquez sur « Mon Identité Électronique ».

Si vous n’êtes plus en possession de votre identifiant, il est nécessaire de le révoquer.

Pour cela, connectez-vous à votre compte AR24 puis rendez-vous dans l’onglet « Mon compte » puis « Mon Identité Électronique ». Vous pouvez alors supprimer votre identifiant.

Il sera par la suite nécessaire de commander un nouvel identifiant en vous rendant sur la page d’accueil puis en cliquant sur « Commander un identifiant ».

Vous trouvez la liste des certificats numériques RGS** acceptés par AR24 à l’adresse suivante : liste des certificats compatibles.

Contact et Support

Notre service clients est à votre disposition par email ou par téléphone.

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