ASSURANCE

La Lettre Recommandée Électronique pour les professionnels de l’assurance

Assureurs, courtiers, assurtechs, mutuelles, institutions de prévoyance… accélérez et simplifiez vos procédures avec la LRE, de l’entrée en relation jusqu’à la résiliation du contrat.

+ de 900 professionnels de l’assurance ont choisi de faire confiance à la LRE AR24

Tout savoir sur la LRE pour les assureurs

Fraude à l’assurance : résilier un contrat par LRE AR24

Accélérez et simplifiez vos procédures d’expertise avec la LRE AR24

Les 5 questions les plus posées par les professionnels de l’assurance

Tout savoir sur le recueil de consentement avant l’envoi d’une LRE

Mobilité inter assurances – La résiliation à tout moment

Résiliation d’un contrat pour non paiement des cotisations par LRE

Accélérez vos procédures avec la Lettre Recommandée 100% Électronique

Légale

La Lettre Recommandée Électronique conserve la valeur juridique et la force probante de la LRAR papier (Article L100 du CPCE).

Rapide

Accélération de vos procédures d’envoi de courrier : l’envoi est instantané et les délais d’acheminement sont supprimés. Votre destinataire accuse réception 24h/24 sur son mobile ou son ordinateur. Vous recevez les preuves au format électronique.

Accessible

Disponible depuis le site ar24.fr ou votre logiciel métier : envoi de courriers en masse, compatibilité avec les fichiers issus des logiciels métiers, facturation par copropriétés…

Dématérialisez vos envois recommandés

Mobilité inter-assurances : la résiliation en quelques clics

Résiliation avec la loi Hamon

Les assurés ont la possibilité de résilier à tout moment leurs contrats d’assurance (multirisque habitation, affinitaire, auto ou moto) à l’issue d’une période de 1 an.

Le nouvel assureur approche alors l’ancien assureur et se charge des démarches de résiliation par Lettre Recommandée Électronique.

RIA (Résiliation Infra Annuelle) des contrats de santé

Avec l’adoption de la loi du 14 juillet 2019, relative au droit de résiliation sans frais de contrat de complémentaire santé, la résiliation à tout moment s’élargit aux contrats de santé.

Notifier l’ancien assureur par LRE permettra d’accélérer la procédure et de simplifier les démarches de résiliation.

Mise en demeure pour non-paiement des cotisations

En cas de non-paiement des primes d’assurance sous 10 jours à compter de la date d’échéance, vous pouvez mettre en demeure votre assuré de payer sous 30 jours, par Lettre Recommandée Électronique.

Vous pourrez ajouter un lien de paiement directement dans la LRE pour faciliter le règlement.

Experts d’assurance : l’envoi des rapports d’expertise

Dans le cadre des procédures d’expertise, vous devez communiquer à l’assurance votre rapport permettant d’établir les circonstances du sinistre, mais aussi d’évaluer les dommages.

Vous ajoutez jusqu’à 256 Mo de pièces jointes à vos envois de Lettres Recommandées Électroniques sans surcoût grâce au tarif unique de la LRE.

Professionnels de l’assurance : suivez vos envois de LRE grâce aux preuves électroniques

Vous suivez vos envois de Lettres Recommandées Électroniques grâce aux preuves électroniques horodatées : la preuve de dépôt et d’envoi (équivalente à l’avis de passage), la preuve d’accusé de réception, la preuve de refus et la preuve de négligence.

Recueillez le consentement de vos destinataires particuliers

Recueil facile et pratique

Il est indispensable de recueillir le consentement de vos destinataires particuliers avant de pouvoir les notifier par LRE. Vous pouvez recueillir tous les consentements grâce à notre gestionnaire de consentements.

À une date exacte

Ce recueil est encadré et il faut pouvoir prouver qu’il a été recueilli avant la notification.

En savoir plus sur le Gestionnaire de consentements

La règlementation et le cadre juridique de la LRE

  • Le règlement eIDAS permet d’accroitre la confiance dans les transactions électroniques au sein du marché européen.
    C’est un socle commun permettant de garantir une sécurité d’acheminement et d’identification.
  • La qualification eIDAS est obligatoire pour pouvoir acheminer des lettres recommandées électroniques qualifiées. Cette qualification octroyée par l’ANSSI concerne l’ensemble du processus d’acheminement du recommandé ainsi que les vérifications d’identité.

Accéder à notre qualification

Comment s’effectue mon envoi ?

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Rappel : si votre destinataire n’est pas un professionnel, vous devez obtenir son consentement avant votre envoi. Vous pouvez recueillir celui-ci grâce à notre Gestionnaire de consentements.

Des offres adaptées à vos besoins

La LRE au tarif de :

4,19€ TTC

Ils utilisent nos lettres recommandées en ligne

Président Oggo Data

Nous avons intégré les services AR24 pour les courtiers en assurances utilisateurs du logiciel CRM OGGO Data.
Nous apprécions la fiabilité du service API AR24 ainsi que la qualité des échanges que nous pouvons avoir avec nos interlocuteurs tant sur le plan technique que règlementaire ou bien ceux liés aux retour d’expérience clients.
Ces 2 premières années de partenariat nous conduisent à enrichir les services proposés à nos clients avec la collaboration active de AR24.

Co-founder Lovys

AR24 nous a permis d’automatiser l’envoi de nos recommandés électroniques tout en assurant une expérience-client parfaite.