Identification visuelle à distance : sous quel délai mon identification sera vérifiée ?

Les délais de traitement peuvent aller jusqu’à 24h.

Dans le cas où l’identification visuelle est invalidée, le destinataire reçoit aussitôt un mail contenant un lien pour réitérer la procédure d’identification visuelle. Il est possible de recommencer immédiatement et la nouvelle tentative sera traitée quelques minutes après sa finalisation.