F.A.Q.

Comment créer une équipe ou se faire ajouter à une équipe ?

Lorsque vous êtes un administré, vous avez déjà été ajouté à une équipe et ne pouvez pas vous-même créer d’équipe ni modifier l’équipe dans la quelle vous vous trouvez.

Vous pouvez cependant choisir de quitter l’équipe où vous vous trouvez ; vous perdrez alors l’accès aux archives des envois que vous aurez réalisé pendant la période où vous faisiez partie de l’équipe, tandis que l’administrateur conservera les droits d’accès à ces archives.

Si, en fait, vous n’êtes pas administré mais souhaitez vous faire ajouter à une équipe, alors vous devez identifier au sein de votre structure quel collaborateur ou collaboratrice détient le compte administrateur et lui demander directement de se connecter à son compte sur AR24.fr, de se rendre sur l’onglet « Mon Equipe », et de vous y ajouter afin que vous receviez un email d’invitation contenant un lien d’activation.

Il vous suffira de suivre les instructions, et la facturation de vos envois sera prise en charge par l’administrateur.

Si vous n’avez pas encore créé de compte de test sur AR24.fr, faites-vous ajouter quand même ; AR24 vous enverra un lien d’inscription par email qui activera automatiquement votre compte en le subordonnant à l’équipe où vous aurez été ajouté.

Vous avez des questions ?

Toutes les réponses dans notre F.A.Q.