Netheos, fintech spécialisée dans la souscription à distance et AR24, filiale de Docaposte et pionnier de la lettre recommandée électronique en France, allient leurs forces pour offrir une signature en ligne sécurisée et certifiée (règlement européen eIDAS). Un produit qui apporte une sécurité supplémentaire sur le marché Européen des interactions électroniques, lequel est très réglementé et en pleine transformation.
Sommaire :
Avec le contexte sanitaire qui a accéléré la dématérialisation des échanges, la signature électronique à distance n’est plus un simple instrument de simplification de la vie administrative, mais une nécessité absolue. Pour ouvrir un compte bancaire, souscrire une assurance-vie, signer un compromis de vente ou un bail, et bien d’autres usages encadrés juridiquement qui composent notre quotidien.
Netheos et AR24, deux acteurs de confiance français, travaillent ensemble depuis 2019 à la mise au point d’une solution simple d’usage et juridiquement fiable. La 1ère signature électronique dont l’identification repose sur un Envoi Recommandée Électronique Qualifié répond à cette double exigence et permet :
En effet, la signature identifiée par Lettre Recommandée Électronique Qualifiée répond spécifiquement au besoin des organismes règlementés grâce à sa certification eIDAS, et plus particulièrement à celui du KYC (Know Your Customer) des banques et des assurances lorsque l’entrée en relation ou la souscription se font à distance (Article R561-5-2 ; 6ème mesure de vigilance complémentaire).
« Nous souhaitions proposer une signature électronique certifiée eIDAS qui soit facilement utilisable à distance ; les quelques solutions existantes étant vraiment compliquées à utiliser. Nous avons pensé au recommandé électronique et seul AR24 proposait une version qui soit à la fois 100% en ligne et qualifiée. C’est donc naturellement que nous avons collaboré avec Guillaume de Malzac et Clément Schneider qui partagent de plus la même vision d’innovation industrielle que Netheos. »
Olivier Détour, CEO de Netheos.
Signer à distance avec un tel niveau de sécurité et de reconnaissance juridique n’a jamais été aussi simple. Plus besoin de prendre rendez-vous ou de patienter devant son écran pour faire une visio-conférence avec un opérateur. L’identification est très proche des parcours de signature ou de paiement déjà connus. Seule différence : le code OTP n’est simplement plus envoyé par SMS, mais par recommandé électronique.
Pour prendre connaissance de son code à usage unique, il suffit de récupérer son recommandé via un lien reçu par e-mail. Le processus est rapide et sécurisé : il suffit de présenter son document d’identité, faire un selfie vidéo pour prouver qu’on en est bien le propriétaire. Les équipes d’opérateurs et d’opératrices AR24 effectuent une vérification humaine et valident l’identité.
« Tout comme la lettre recommandée électronique AR24 permettait déjà de créer en ligne son Identité Numérique La Poste de niveau substantiel, elle offre aujourd’hui la possibilité de signer électroniquement à des niveaux certifiés. Cette innovation est le fruit de deux ans de collaboration entre deux sociétés qui partagent les mêmes valeurs de qualité et de service client. »
Guillaume de Malzac, Directeur Général et co-fondateur d’AR24.
Netheos est une société française spécialisée dans l’entrée en relation et la souscription à distance. Créée en 2004 par son actuel dirigeant et implantée à Montpellier, elle développe ses propres technologies pour maîtriser de bout en bout la sécurité et l’expérience client de ses solutions. L’ensemble de son personnel et de ses infrastructures est basé en France.
AR24 est une société française spécialisée dans les lettres recommandées électroniques et l’identification de personnes à distance. Créée en 2015 par Guillaume de Malzac et Clément Schneider à Paris et à Strasbourg, la société est rapidement devenue la référence de son marché en étant le 1er prestataire de LRE à être qualifiée eIDAS en France en mars 2018. AR24 est une filiale de Docaposte depuis juin 2020.
Docaposte, filiale numérique du Groupe La Poste, accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation en toute confiance. Expert dans le traitement de données sensibles et Tiers de confiance, Docaposte bénéficie d’un positionnement unique sur le marché qui lui permet de répondre de bout en bout à l’intégralité d’un besoin client, dans le respect des réglementations et avec l’assurance d’une donnée hautement sécurisée. Docaposte se positionne aujourd’hui comme référent de la confiance du numérique en France.
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