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Il est désormais possible d’accuser réception d’une lettre recommandée électronique AR24 avec L’Identité Numérique La Poste

AR24 x LIN

Après avoir été le premier prestataire qualifié par l’ANSSI pour l’envoi de lettres recommandées électroniques en avril 2018 et ayant obtenu une extension de sa qualification pour son système de vérification d’identité à distance de niveau substantiel en vidéo en 2019, AR24 innove encore et se retrouve une nouvelle fois premier sur le marché du recommandé électronique, en intégrant une identité numérique de niveau de confiance substantielle dans son parcours : L’Identité Numérique La Poste.

En juin 2021 nous sommes le seul prestataire de LRE à proposer une Identité Numérique attestée conforme au niveau de garantie substantiel par l’ANSSI et recommandée par l’Etat. L’Identité Numérique La Poste s’intègre naturellement dans notre parcours d’identification destinataire. Ainsi, si vous possédez une Identité Numérique La Poste, il sera extrêmement simple et rapide d’accuser réception de votre lettre recommandée électronique AR24 avec celle-ci.

Sommaire :

  1. Réceptionner une LRE avec l’Identité Numérique
  2. Les autres moyens d’identification pour accuser réception d’une LRE

 

1. Réceptionner une LRE avec L’Identité Numérique

 

a. L’Identité Numérique La Poste, qu’est-ce que c’est ?

L’identité Numérique de La Poste est une clé universelle sécurisée permettant à un usager, d’accéder à différents services et réaliser certaines démarches en ligne en toute sécurité. L’Identité Numérique, qui possède un niveau de garantie substantiel, permet de rassurer les clients tout en simplifiant leurs navigations (connexion à la plateforme des impôts en toute facilité, demande de renouvellement de carte grise en 2 clics, suivi du remboursement de l’assurance maladie, connexion à votre espace en ligne EDF… et depuis le 1er juin 2021 le fait de pouvoir accuser réception d’une lettre recommandée électronique AR24).

Plus besoin de mémoriser tous vos identifiants et mots de passe. Un seul identifiant et un seul mot de passe suffisent pour prouver que l’on est bien la personne que l’on prétend être et valider son identité à distance. L’identité Numérique La Poste, c’est donc à la fois une preuve de votre identité et un moyen de connexion universel.

Mais ce n’est pas tout. L’Identité Numérique est également un moyen de lutte contre l’usurpation d’identité. Vous serez notifié à chaque tentative de connexion (et bien entendu si vous n’avez effectué aucune démarche d’identification au moment où vous recevez une notification, vous pourrez signaler et bloquer ce risque de fraude).

Réaliser son identité numérique La Poste est 100% gratuit. Si vous ne l’avez encore jamais faite, laissez-vous tenter par l’expérience et profitez dès à présent de ce service innovant : réaliser mon identité numérique en quelques clics.

 

b. Comment accuser réception de son courrier recommandé avec L’Identité Numérique ?

Depuis juin 2021 il est donc désormais possible d’accuser réception de sa lettre recommandée électronique AR24 grâce à L’Identité Numérique La Poste. En moins d’une minute vous pourrez réceptionner votre LRE en toute simplicité.

Lorsque vous recevez une notification par email qui vous informe qu’une LRE vous est adressée, il suffit de cliquer sur « Voir mon courrier ».

 

LRE notification

 

Vous êtes alors redirigé vers une page sécurisée vous proposant différents moyens d’identification. Cliquez sur « L’Identité Numérique de La Poste » pour vous identifier avec votre Identité Numérique préalablement créée sur lidentitenumerique.laposte.fr.

 

Choix LIN

 

Cliquez ensuite sur le bouton jaune « Utiliser L’Identité Numérique ». Vous devrez indiquer votre identifiant La Poste (l’adresse mail de votre compte La Poste) ainsi que le mot de passe associé.

 

LINParcours LIN

 

Une notification de confirmation de connexion va s’afficher sur votre smartphone. Il vous faut alors confirmer votre connexion.

Une fois ces étapes réalisées, vous aurez immédiatement accès à votre courrier recommandé électronique.

 

2. Les autres moyens d’identification pour accuser réception d’une LRE

Si vous avez reçu une LRE AR24, vous avez le choix parmi plusieurs solutions d’identification, en plus de l’authentification via L’Identité Numérique La Poste.

 

a. L’identification visuelle à distance

AR24 est à ce jour le seul prestataire de LRE pouvant proposer une solution d’identification vidéo à des destinataires ne possédant aucun autre moyen d’identification ; cette procédure a été conçue par AR24 et qualifiée par l’ANSSI en 2019.

En résumé : le destinataire, sans moyen d’identification, peut toujours réceptionner son courrier recommandé avec l’identification à distance par vidéo selfie associé à sa pièce d’identité. Pour cela il doit se munir d’un smartphone ou d’un ordinateur équipé d’une webcam ainsi que de sa pièce d’identité (Carte Nationale d’Identité ou passeport) en cours de validité et en bon état.

 

b. L’identifiant papier (codes OTP)

AR24 propose de vous identifier via des codes à usage unique (OTP) pour envoyer et recevoir vos courriers recommandés électroniques. En tant que destinataire vous pouvez recevoir de la part d’un Notaire ou via AR24 une lettre recommandée remise en main propre par le facteur qui contiendra des codes vous permettant d’accuser réception et d’envoyer des courriers recommandés électroniques. Les identifiants papiers que vous possédez sont personnels et privés.

Bon à savoir : Cette identification est rattachée à votre adresse email. Vous ne pourrez utiliser les codes à usage unique de ce document que pour l’adresse email indiquée sur le document.

 

c. La clé d’authentification ou le certificat RGS**

Il se peut que dans le cadre de votre profession, vous possédiez déjà une clé d’authentification ou un certificat RGS** (clé REAL, clé RPVA, clé e-barreau etc.). Dans ce cas, vous avez la possibilité de l’utiliser pour réceptionner une LRE qualifiée. AR24 permet l’utilisation de plusieurs certificats d’authentifications pour l’envoi et la réception de lettre recommandé eIDAS dont les certificats de Certinomis, filiale du groupe La Poste. Retrouvez ici la liste des certificats d’identification numérique que nous acceptons.

L’intégration de l’Identité Numérique au parcours d’identification destinataire AR24 rend celui-ci simple, rapide, et confortable pour les personnes possédant une Identité Numérique La Poste.

Si vous n’avez pas encore votre Identité Numérique La Poste, rendez-vous sur https://lidentitenumerique.laposte.fr/ pour créer la vôtre. C’est gratuit et rapide.

Vous pourrez simplifier vos nombreuses futures démarches administratives, sécuriser votre identité numérique et réceptionner rapidement des lettres recommandées électroniques AR24.

 

inscription ar24

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