Administré : comment accéder à un ancien envoi ou à ses pièces jointes ou récupérer une preuve ?

Pour accéder à vos archives d’envois, de preuves et de PJ, il suffit de vous rendre sur ar24.fr, de vous connecter à votre compte administré et de vous rendre sur l’onglet « Mes Envois ».

Vos envois sont conservés et accessibles à tout moment depuis votre compte AR24.

Vous avez accès aux envois réalisés en tant que membre d’équipe tant que vous faites partie de cette équipe ; si l’équipe est supprimée ou que vous n’en faites plus partie, seul le compte administrateur de l’ancienne équipe aura accès aux envois, car ils étaient réalisés pour son compte.

Enfin, conformément aux paramètres par défaut, vous recevez aussi les preuves de vos envois par email sur votre adresse email d’expédition. Vous pouvez modifier ce paramètre si vous le souhaitez depuis la page « Mes préférences ».

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