Comment modifier l’adresse mail de mon compte AR24 ?

L’adresse email étant légalement liée à vos envois de recommandés, elle ne peut être modifiée.

Si vous souhaitez utiliser une autre adresse mail pour effectuer des envois, il est nécessaire de créer un nouveau compte avec votre nouvelle adresse mail.

Vous avez cependant la possibilité de conserver vos identifiants pour accéder à l’historique de vos courriers recommandés électroniques. Vous pouvez également télécharger l’ensemble des preuves de vos envois dans une archive. Pour cela :

1. Connectez vous à votre compte AR24
2. Rendez-vous dans “Mes envois”
3. Cliquez sur “Télécharger les preuves”
4. Choisissez les preuves que vous souhaitez télécharger puis cliquez sur “Télécharger”

Vous pouvez enfin rendre votre ancien compte inactif en ne l’utilisant plus et en supprimant le moyen de paiement renseigné.