Je n’arrive plus à accéder à mon courrier recommandé. Quoi faire ?

Pour votre protection personnelle et pour garantir la confidentialité de vos courriers, ceux-ci sont accessibles librement pendant une durée de 24 heures uniquement, et seulement depuis le même appareil que celui qui a été utilisé pour réceptionner votre lettre recommandée électronique.

Au-delà des 24h précitées, ou depuis un autre appareil, il est nécessaire de vous créer un compte pour réaccéder au contenu de votre courrier recommandé.

La création d’un compte AR24 et l’accès aux contenus des courriers qui vous ont été envoyés sont totalement gratuits.

Afin de créer un compte, rendez-vous sur www.ar24.fr et cliquez sur « Inscription ». Puis :

1. Inscrivez-vous avec l’adresse mail à laquelle vous avez réceptionné votre courrier recommandé électronique
2. Validez votre inscription grâce à l’email de confirmation
3. Connectez-vous sur votre compte AR24
4. Ouvrez le menu déroulant « Prénom Nom » et cliquez sur « Mes courriers reçus » 

Vous pourrez trouver sur cette page l’ensemble des courriers recommandés électroniques qui vous ont été adressés par AR24, et que vous avez réceptionnés, et réaccéder à leur contenu.